Política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada para informarle sobre el uso de su Información Personal Identificable (PII) en línea. PII, según lo definido por la ley de privacidad y la seguridad de la información, son datos que pueden usarse solos o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a una persona en un contexto determinado. Por favor, revise cuidadosamente nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o gestionamos su Información Personal Identificable de acuerdo con nuestro sitio web.

Recopilación de Información:

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, es posible que se le solicite proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito y/o otros detalles para facilitar su experiencia. Recopilamos las siguientes categorías de información:

• Información de registro proporcionada al crear una cuenta.
• Información de transacción proporcionada al solicitar información o comprar productos o servicios de nuestra parte.
• Información proporcionada en foros públicos.
• Información proporcionada al utilizar nuestro sitio y aplicaciones.
• Recopilamos información a través de tecnología, como cookies.

Momento de la Recopilación de Información:

Recopilamos información cuando crea una cuenta, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, responde a una encuesta, participa en foros públicos, completa un formulario o de otro modo interactúa con nosotros.

Uso de la Información:

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Personalizar la experiencia del usuario para ofrecer contenido y ofertas de productos adaptadas.
• Procesar transacciones rápidamente.
• Proveer los productos y servicios solicitados.
• Comunicar sobre el estado de la cuenta o las transacciones, y enviar información sobre nuestro sitio o cambios en la política.
• Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones.
• Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o leyes.

Al utilizar nuestros formularios de contacto para transmitir información, usted reconoce y consiente recibir comunicaciones por correo electrónico, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Estas comunicaciones pueden ser grabadas y/o iniciadas utilizando equipos o software de marcación o correo electrónico automatizado. Sin embargo, usted se reserva el derecho de optar por no recibir tales comunicaciones. Tenga en cuenta que su consentimiento para ser contactado no es un requisito para la compra de ningún producto o servicio, y usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. Además, tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar.

Seguridad de la Información:

Utilizamos escaneos de vulnerabilidad y/o escaneos conforme a los estándares PCI y empleamos certificados SSL. Nuestras medidas de seguridad se aplican durante el registro de usuarios/creación de cuenta y la realización de pedidos.

La seguridad, integridad y confidencialidad de su información son primordiales. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información de acceso, divulgación, uso y modificación no autorizados. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es infalible. La información personal se conserva durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Utilizamos un proveedor de pasarela.

Cookies:

Sí, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son archivos pequeños transferidos al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si está habilitado) para reconocer su navegador y capturar cierta información. Utilizamos cookies para recordar y procesar artículos en el carrito de compras, entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas, y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción para mejorar la experiencia del sitio.

Divulgación a Terceros:

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo Información Personal Identificable.

Enlaces de Terceros:

Ocasionalmente, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. No tenemos responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados, pero buscamos proteger la integridad de nuestro sitio.

Google:

Aunque no hemos activado Google AdSense, podemos hacerlo en el futuro.

Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos para Niños (COPPA):

No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años.

Prácticas Justas de Información:

En caso de una violación de datos, notificaremos a los usuarios por correo electrónico y mediante una notificación en el sitio dentro de los 7 días hábiles. Aceptamos el principio de redress individual.

Registros Públicos:

Tenga en cuenta que la información enviada a través de nuestro sitio web puede estar sujeta a divulgación de conformidad con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Ecuador. Los documentos y registros mantenidos por el Estado, incluidos los datos electrónicos, son registros públicos sujetos a ciertas excepciones. Los registros serán retenidos y desechados de acuerdo con los programas de retención de registros aplicables.

Información de Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos utilizando la información a continuación:

PB&A

Correo electrónico: contacto@pbya.com
Números de teléfono:
Ecuador: +593 2 452 2696